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Questions les plus fréquentes - Lagro.ma
Comment puis-je acheter un produit sur Lagro.ma ?
Pour acheter un produit, recherchez une annonce, cliquez dessus, puis contactez directement le vendeur via le bouton "Contacter le vendeur". Vous pouvez ensuite finaliser l'achat selon les modalités convenues avec le vendeur.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Lagro.ma n'impose pas de moyen de paiement spécifique. Nous recommandons d'utiliser des méthodes sécurisées comme les virements bancaires ou le paiement à la livraison.
Puis-je contacter directement le vendeur avant d’acheter ?
Oui, chaque annonce dispose d’un bouton de contact permettant d’envoyer un message au vendeur avant d’effectuer un achat.
Comment créer et publier une annonce de vente ?
Connectez-vous à votre compte, cliquez sur "Déposer une annonce", ajoutez des images, une description, un prix et publiez votre annonce après validation.
Lagro.ma prend-il une commission sur les ventes ?
Non, Lagro.ma ne prend aucune commission sur les transactions entre acheteurs et vendeurs. Toutefois, des options premium sont disponibles pour augmenter la visibilité de vos annonces.
Puis-je modifier ou supprimer mon annonce après publication ?
Oui, vous pouvez gérer vos annonces depuis votre compte en accédant à "Mes annonces" et en sélectionnant l'option de modification ou suppression.
Comment assurer une transaction sécurisée ?
Nous recommandons d’utiliser des moyens de paiement sécurisés et de rencontrer le vendeur dans un lieu sûr avant de finaliser la transaction.
Que faire si je rencontre un problème avec un vendeur ou un acheteur ?
Si vous rencontrez un problème, essayez d’abord de contacter l’autre partie. En cas de litige, signalez l’utilisateur via notre service client disponible sur la page "Contact".
Comment signaler une annonce frauduleuse ?
Chaque annonce dispose d’un bouton "Signaler" qui vous permet d’alerter notre équipe de modération en cas de suspicion de fraude. Vous pouvez également nous contacter directement via notre formulaire de contact.
